拉美市场想发力,却陷三重困境
不少外贸老板盯上拉美这片 “蓝海”,可真正动手时却处处碰壁。想建个当地客户爱逛的网站,结果页面加载慢得让人失去耐心,而且用手机打开时,排版混乱得根本没法看;想在拉美做推广,发出去的内容石沉大海,不知道该找哪些当地渠道合作;好不容易等到拉美节日,想借势搞波营销,却因为不了解当地节日习俗,策划的活动不仅没吸引到客户,反而还引起了客户的反感。
去年,广州一家做家居用品的外贸公司就遇到了这些问题。他们在拉美市场投入了不少资金建网站、做推广,还在拉美重要节日期间推出了促销活动,可最终的效果却非常差,每月来自拉美市场的订单还不到 10 单。后来,他们找到铭赞网络寻求帮助,才慢慢走出了困境。
外贸建站:适配拉美用户习惯
针对拉美用户的上网习惯,铭赞网络的外贸建站服务有妙招。首先,在网站加载速度上,采用本地化服务器部署,让拉美用户打开网站的速度比普通网站快 30% 以上,要知道,在拉美地区,用户等待网站加载的耐心通常不超过 3 秒,快速度能大大减少用户流失。
其次,在手机适配方面,采用响应式设计,不管用户用的是大屏手机还是小屏手机,打开网站后,文字、图片、按钮都能完美适配屏幕,用户滑动浏览时顺畅又舒服。而且,网站还支持西班牙语和葡萄牙语两种当地主流语言切换,要知道,拉美地区 90% 以上的用户更习惯用母语浏览网站,语言适配能让用户更愿意停留。
深圳一家做电子产品的外贸公司,通过铭赞网络搭建了适配拉美市场的外贸网站后,网站的平均停留时间从原来的 1 分 20 秒提升到了 3 分 50 秒,咨询量也比之前增加了两倍多。
拉美推广:精准触达目标客户
铭赞网络的拉美推广服务,能帮外贸企业精准找到目标客户。先对拉美市场进行细分,了解不同国家、不同行业的客户需求和偏好,然后制定针对性的推广方案。
在渠道选择上,除了常见的搜索引擎推广,还会与拉美当地的社交媒体平台(比如在巴西非常受欢迎的 WhatsApp Business、在墨西哥用户量很大的 Facebook)、行业门户网站合作。比如,针对拉美地区的建材行业客户,会在当地知名的建材行业门户网站上投放广告,同时在相关的社交媒体群组里发布有价值的行业资讯,吸引客户关注。
而且,推广内容会结合当地的文化和热点话题创作,让内容更贴近当地用户。去年,在阿根廷的独立日前后,铭赞网络为一家做户外用品的外贸企业策划了推广内容,结合独立日的庆祝氛围,宣传企业的户外露营装备,最终带来了 50 多个有效咨询,促成了 12 笔订单。
节日营销策划:贴合当地习俗
拉美节日众多,不同节日有不同的习俗和禁忌,铭赞网络的拉美节日营销策划服务,会提前 3 个月就开始准备。先深入研究当地节日的起源、习俗、人们的消费习惯,然后结合外贸企业的产品特点,策划出既符合节日氛围又能突出产品优势的营销活动。
比如,在墨西哥的亡灵节期间,当地有纪念逝去亲人的习俗,人们会购买彩色剪纸、骷髅造型的装饰品等。针对做工艺品的外贸企业,铭赞网络会策划 “亡灵节特色工艺品专场” 活动,推出与亡灵节相关的产品套餐,还会在活动页面讲述产品与亡灵节习俗的关联故事,让客户更有购买欲望。
另外,在营销活动的优惠方式上,也会贴合当地用户的喜好。拉美用户更倾向于 “满减 + 赠品” 的优惠组合,所以在策划活动时,会多采用这种方式。比如,满 200 美元减 50 美元,再赠送一份当地特色小礼品,这样的优惠力度和方式,能有效刺激用户下单。
上海一家做服装的外贸企业,在去年拉美狂欢节期间,通过铭赞网络策划的节日营销活动,订单量比平时增加了 3 倍,而且新客户的增长率达到了 40%。
一站式服务:省心又高效
从外贸建站到拉美推广,再到拉美节日营销策划,铭赞网络能提供一站式服务。企业不用再找多家服务商合作,避免了沟通协调的麻烦,还能节省时间和成本。
在服务过程中,会有专属的客户经理全程跟进,及时向企业反馈项目进展,根据市场变化调整方案。而且,还会定期为企业提供数据分析报告,让企业清楚地知道每一笔投入的效果,方便企业做出更精准的决策。
现在,越来越多的外贸企业通过铭赞网络的外贸建站、拉美推广和拉美节日营销策划服务,在拉美市场打开了局面。如果你也想在拉美市场分得一杯羹,不妨试试铭赞网络的这些服务,相信会给你带来意想不到的收获。
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